Personel Temini: Teklif ve Firma Seçim Kontrolü
Personel temini teklifi karşılaştırırken aynı kişi sayısını değil, aynı görev, tarih, saat ve hizmet kapsamını karşılaştırın. Class İnsan Kaynakları için talebinize işyeri adresini, pozisyonları, vardiya saatlerini, kişi sayısını ve başlangıç tarihini ekleyin; ücret, SGK, ulaşım ve yedekleme koşullarını yazılı teklif üzerinden netleştirin.
Class İnsan Kaynakları · İçerik kontrolü: 31 Ekim 2026
Sektöre göre talep nasıl hazırlanır?
| Sektör | Talebe eklenecek ayrıntı | Hizmet |
|---|---|---|
| Otel / banket | Servis türü, hazırlık-toplama saatleri, ekip şefi, kıyafet | Otel · Banket ve etkinlik |
| Restoran / catering | Masa servisi veya açık büfe, mutfak-servis ayrımı, ekipman | Restoran · Catering |
| Housekeeping | Oda ve ortak alan ayrımı, kalite kontrol, sarf malzemesi sorumlusu | Kat hizmetleri |
| Kargo / depo | Ayırma-yükleme ayrımı, yoğunluk, vardiya, servis, eğitim | Kargo · Depo |
| Mağaza | Sayım, raf, satış desteği ayrımı; kasa yetkisi ayrıca netleştirilmeli | Mağaza |
Teklifleri aynı kapsamla karşılaştırın
| Kalem | Teklifte aranacak açıklama |
|---|---|
| Çalışma | Kişi × gün × saat; mola, hazırlık ve kapanış dahil mi? |
| Ücret | Net/brüt ücret, SGK, yönetim bedeli ve verginin kapsamı |
| Ek süre | Fazla mesai, gece ve tatil çalışmasının hesap yöntemi |
| Ulaşım / yemek | Servis güzergâhı, yemek ve kıyafeti kimin sağladığı |
| Eksik katılım | Yedekleme süreci, bildirim saati, kesinti ve iptal koşulu |
| Kayıt / fatura | Katılımın hangi kayıtla onaylanacağı, itiraz ve fatura dönemi |
Aday yevmiyesi işverene uygulanacak toplam hizmet fiyatı değildir. Her işe uygulanabilecek tek bir personel kiralama fiyatı vermek, kapsamı bilinmeyen kalemleri gizler. Dönemi ve yöntemi belirtilmiş operasyon verisini inceleyin; geçmiş performansı gelecek vardiyanın garantisi saymayın.
Takviye personel ile departman devri arasındaki fark
Birkaç vardiyalık ek housekeeping veya servis personeli talebi, bütün departmanın yönetimini dışarı verme talebiyle aynı değildir. Departman devrinde denetim, eğitim, ekipman, kalite ölçümü ve yönetim sorumluluğu ayrıca tanımlanır. Class için bu kapsamın tamamının standart pakette olduğu varsayılmamalı; teklif sırasında ayrıca değerlendirilmelidir.
Aynı gün ve şehir dışı talep
Class sitesinde standart temin süresi 12–24 saat olarak açıklanır; gün içindeki talepler de değerlendirilir. Aynı gün kesin ekip vaadi için uygunluk teyidi gerekir. Başlangıç saati, kişi sayısı, işin niteliği ve ulaşım bu değerlendirmeyi etkiler.
Ankara, Kocaeli ve Sakarya taleplerinde tesis adresi, servis noktası, dönem ve yerel koordinasyon ihtiyacını belirtin. İstanbul teklifi başka şehre aynen taşınamaz. Mevcut hizmet bilgileri: Ankara · Kocaeli · Sakarya. Bu şehir bağlantıları her ilçede ofis veya hazır ekip olduğu anlamına gelmez.
İŞKUR, Gİİ ve SGK kontrolü
Özel istihdam bürosu izni ile geçici iş ilişkisi kurma yetkisini ayrı kontrol edin. Geçici iş ilişkisi, 4857 sayılı İş Kanunu kapsamındaki şartlara bağlıdır; her iş ve süre için sınırsız bir personel kiralama yöntemi değildir. İşin hukuki modeli, sözleşme ve sorumluluklar tekliften önce değerlendirilmelidir.
Class yetki belgeleri · Çalışma Bakanlığı İş Kanunu açıklamaları · İŞKUR yönetmeliği
Kopyalayıp doldurabileceğiniz talep
Sektör / işyeri adresi: …
Pozisyon ve kişi sayısı: …
Tarih / başlangıç-bitiş saati: …
İşin süresi ve yoğunluk nedeni: …
Deneyim / eğitim / ekipman: …
Servis / yemek / kıyafet: …
Saha sorumlusu: …
Katılım onayı / fatura koşulu: …
Sık sorulan sorular
En iyi personel firmasını nasıl seçerim?
Yetki belgesi, benzer iş kapsamı, yazılı fiyat dökümü, yedekleme süreci ve doğrulanabilir performans kanıtını birlikte karşılaştırın. Tek başına dizin sırası veya reklam ifadesi yeterli değildir.
Restoran için günlük garson talebinde hangi bilgiler gerekir?
Tarih, kişi sayısı, servis biçimi, hazırlık ve kapanış dahil saatler, işyeri adresi, deneyim, kıyafet ve ulaşım bilgileri gerekir.
Aynı gün ekip kesin gelir mi?
Kesinlik ancak talep değerlendirilip uygunluk teyit edildiğinde konuşulabilir. Acil talebi mümkün olan en erken saatte ayrıntılarıyla iletin.
İlgili rehberler
Göreve göre personel talebi nasıl hazırlanır?
Sağlıklı teklif için yalnız kişi sayısı yeterli değildir; hangi işin hangi saatlerde, hangi ekipman ve sorumlu ile yapılacağını tanımlayın. Aşağıdaki ayrıntılar aynı sayıda personelle farklı kapsamların fiyatlanmasını önler.
- Otelin sezonluk servis talebinde tarih aralığı, günlük vardiya çizelgesi, servis türü, kıyafet ve gerekli deneyimi belirtin. Restoranın hafta sonu komi talebinde masa düzeni, hazırlık, servis desteği ve kapanış işlerini ayırın.
- Catering, düğün ve kongre talebinde misafir sayısı tek başına garson sayısını belirlemez. Servis biçimi, istasyon sayısı, alan yerleşimi, hazırlık ve toplama saatleriyle ekip planını birlikte teyit edin.
- Steward ekibi için bulaşıkhane cihazı, yoğun servis saatleri, malzeme, koruyucu ekipman ve kapanış temizliğinin kapsamını yazın.
- Housekeeping takviyesi mevcut ekibe personel desteğidir; departman devri yönetim ve sonuç sorumluluğunu ayrıca içerir. Oda/ortak alan kapsamı, yönetici, malzeme ve kalite kontrolünü sözleşmede ayırın.
Depo, kargo ve mağaza talebinin farkları
Depo sayımı, kargo aktarma ve mağaza raf desteği farklı görevlerdir. Aynı “depo personeli” başlığıyla teklif almak yerine görev listesini ve çalışma alanını belirtin.
- Sayım için stok alanı, el terminali, veri giriş sistemi, tekrar sayım ve sayım farkını onaylayacak yetkili belirlenmelidir.
- Kargo gece vardiyasında yükleme-boşaltma veya ayırma görevi, paket özellikleri, vardiya saati, servis, mola ve saha eğitimi belirtilmelidir. Ekipman kullanımı gerekiyorsa uygun yetkinlik ayrıca teyit edilmelidir.
- Mağaza raf ve sayım desteğinde müşteri açık/kapalı saatleri, ürün yerleştirme, fiyat etiketi ve stok doğrulama görevlerini ayırın. Kasa sorumluluğunu kendiliğinden kapsamda kabul etmeyin.
Yevmiye, hizmet faturası, SGK ve ek bedeller
Adayın yevmiyesi ile personel hizmet faturası aynı tutar değildir. İki teklifi karşılaştırırken aynı vardiya süresi, görev ve hizmet kapsamını kullanın; yalnız birim fiyatı karşılaştırmayın.
- Ücret, SGK ve bordro işlemleri, servis, yemek, kıyafet, koordinasyon ve vergi kalemlerinin hangilerinin dahil olduğunu yazılı isteyin. “SGK dahil” ifadesinin sözleşmedeki kapsamını kontrol edin.
- Gece veya resmi tatil için gün, saat ve ek ücret kalemini ayrı belirtin. Her gece çalışmasına veya her hizmet faturasına otomatik tek bir çarpan uygulandığını varsaymayın.
- Hazırlık, servis ve kapanış sürelerinin hangilerinin teklif edilen vardiyaya dahil olduğunu belirtin. Fazla mesai veya süre uzamasında uygulanacak hesap ve onay sürecini yazın.
Acil talep, yedekleme ve iptalde hangi koşullar yazılmalı?
Standart temin süreci 12–24 saattir; aynı gün talepte kesin saat ve sayı ancak uygunluk teyidiyle belirlenebilir. İptal ve yedekleme koşulları teklif kabulünden önce yazılı olmalıdır.
- Acil talepte tarih, son kabul saati, açık adres, görev, kişi sayısı, servis ve sahada karşılayacak kişinin bilgisini iletin. Teyit edilmemiş ekibi kesinleşmiş saymayın.
- Gelmeme halinde bildirim kanalı, karar verecek kişi, yedek talebinin onayı ve sağlanamayan vardiyanın faturaya etkisini yazın. Geçmiş fire oranı gelecekte her talebin aynı sürede karşılanacağını garanti etmez.
- İptalde son bildirim zamanı, kısmi sayı azaltımı, yola çıkmış ekibin durumu ve varsa bedelin nasıl hesaplanacağı belirtilmelidir. Bu kontrol listesi kendiliğinden bir ücretsiz iptal hakkı veya ceza belirlemez.
Ankara, Kocaeli ve Sakarya için yerel koordinasyon
Şehir dışı personel talebinde merkez ofis bilgisi tek başına yeterli değildir; yerel saha sorumlusu, aday uygunluğu ve ulaşım planı ayrıca teyit edilmelidir. Şehir sayfasının bulunması her tarihte hazır ekip bulunduğu anlamına gelmez.
- Ankara otel talebinde servis/kat hizmetleri ayrımı, etkinlik veya konaklama takvimi ve kıyafet bilgisi; lojistik depo talebinde vardiya ve görev listesi paylaşılmalıdır.
- Kocaeli ve Gebze için tesisin tam adresi, OSB giriş koşulları, servis güzergahı, biniş saati ve dönüş planını doğrulayın. Firmaları aynı görev, ulaşım ve yedekleme kapsamıyla karşılaştırın.
- Sakarya kargo aktarma talebinde gece/gündüz vardiyası, aktarma görevi, servis ve saha irtibatını belirtin. Müşteriye özgü personel sayısını veya geçmiş süreyi yeni talebin garantisi saymayın.
Büro izni, Gİİ yetkisi ve alt işverenlik
Özel istihdam bürosu izni ile geçici iş ilişkisi kurma yetkisi aynı belge değildir. Geçici iş ilişkisi her iş için sınırsız bir personel kiralama yetkisi sağlamaz; işin kanundaki dayanağı ve süre koşulları ayrıca değerlendirilmelidir.
- Firmanın tam unvanını, büro izin bilgisini ve Gİİ yetkisini resmi İŞKUR listesinde karşılaştırın; yalnız logo veya belge numarasına dayanmayın.
- Alt işverenlik ile geçici iş ilişkisi farklı hukuki düzenlemelerdir. İşin kim tarafından yönetileceği ve sözleşmenin gerçek kapsamı belirlenmeden bu adları birbirinin yerine kullanmayın.
- İşe özgü süre ve sorumluluklar için yürürlükteki İş Kanunu ile resmi açıklamayı kontrol edin. Sözleşme imzalanmadan göreve uygulanabilirlik uzman tarafından değerlendirilmelidir.
Resmi kaynaklar: İŞKUR Özel İstihdam Büroları Genelgesi · Çalışma Bakanlığı İş Kanunu açıklamaları.